在推进数字化转型过程中，企业内部以及企业与客户、供应商等外部关联主体之间信息交互频率提高，企业出于商业目的，会充分消化吸收已经获取的内外部信息，然后开发、改进和优化新产品、新工艺、新服务，以迎合市场和客户需求，防止被竞争对手超越。在此过程中，数字技术能够赋能企业创新资源集聚和配置，进而提高企业创新的效率。
其一，新一代数字技术提升了信息流动效率，降低了企业信息搜索、传递、加工和获取成本，可释放出原本禁锢于部门内的创新资源与能力，方便企业将碎片化的创新资源重新整合，提高企业学习外界技术的效率，从而推动前沿技术在企业中的应用。
其二，借助数字分析技术挖掘消费者行为数据，让客户更多地参与到产品的设计过程中，实现产品开发以及技术升级的精确把控，提升企业决策效率，降低创新产品与消费需求不符的概率，提高企业研发创新的效率。
其三，企业的创新行为具有高风险性，而企业数字化转型可借助海量数据进行风险预测，减少研发风险,增加企业技术创新成功的可能性。
数字化转型提升企业全要素生产率
企业数字化转型可以通过提升企业的创新能力、优化人力资本结构、重构和创新商业模式、促进产业融合等途径提升企业全要素生产率，以加快企业的转型升级步伐。
其一，大数据、人工智能、云计算、区块链等数字技术，为企业创新提供了更为高效的技术性工具，成为企业的一种新的生产要素，使企业在产品、市场、生产方式、原材料、组织方式等方面获得更优秀的组合能力，进而提高企业全要素生产率。
其二，数字化背景下的新技术范式推动着创新模式的发展和演变，催生出共享经济模式、平台模式、服务化商业模式等数字化商业模式，这些新商业模式能够帮助企业及时获取客户信息和需求，缩小企业与客户之间的距离，拓展网络空间功能和创新资源配置的空间范围，最终通过投入、产品、工艺、市场和组织创新数字化渠道实现价值增值，进而提升生产效率。
其三，企业在数字化转型的过程中会影响企业人力资本结构，降低对低素质劳动力的需求，增加具有专业化知识的高技能劳动力需求，优化人力资本结构，提升劳动要素配置效率，进而提高企业的生产效率。
其四，在推进产业融合的过程中，通过对数字技术的深度应用，可以提高生产性服务要素在产品生产中的嵌入程度，促进制造业价值链攀升，提高资源配置效率，最终有助于企业生产率提高。总而言之，数字化能有效降低企业的运维、库存、生产、管理、履约、开发等方面的成本，提高经济活动的资源配置与协同效率，促使企业全要素生产率提升。
数字化转型提高企业投融资效率
在企业融资方面，数字化转型能够降低企业和外部投资者之间的信息不对称程度，帮助企业提升融资水平。
在企业的融资过程中，由于企业和外部投资者之间存在信息不对称，投资者对企业的实际运营质量情况、未来发展战略等信息了解并不全面，这种情况会提高投资者风险意识而降低投资意愿，而数字化转型则可以缓解这种信息不对称问题。
一方面，企业通过数字化转型强化数字治理能力，高效率传递有效信息，克服信号成本高和信息不对称问题，会吸引更多外部投资者。
另一方面，数字化增加企业信息的透明度，提高外部金融机构等信息使用者对其风险评估的准确性，充分调动金融机构放贷意愿，同时优化企业信用审核过程，高效率配置借贷资源，有利于企业在短期内完成融资。
在企业投资效率方面，投资不足和投资过度都是非效率投资的两种表现，二者产生的原因各异。
投资不足强调的是由于信息不对称，企业外部融资约束提高，引致资金紧缺，而投资过度则主要表现为管理者对资金的滥用，主要由企业代理等问题引致。
在企业投资过程中，数字化转型通过打破“信息孤岛”来缓解信息不对称，降低管理层的道德风险，优化交易成本与效率，增强企业财务风险稳定水平，提高企业投资精准性、客观性及投资决策的正确性，缓解企业的过度投资，进而提升企业的投资效率。
同时，企业数字化转型也可以通过增强内部控制质量来减少非效率投资。内部控制是企业重要的内部监督机制，企业在数字化转型后会提高内部控制质量。数字技术嵌入企业生产经营管理过程，会打破传统组织的边界，改变企业内外联结的方式，通过网络信息系统传递企业内部信息，借助数字技术实现业务流程自动化、经营管理智能化，通过建立预测模型判断未来风险发生概率以及严重程度，进而实现风险事前管控，可以对企业日常生产经营活动形成有效监督。
随着企业内部控制质量的提高，企业代理问题得到缓解，企业的非效率投资也会随之减少。此外，业绩波动性也是影响企业投资效率的重要因素，而数字技术的应用可以有效降低企业的业绩波动性，进而提升企业的投资效率。
数字化转型增进企业绩效
数字化对企业绩效具有显著的增进作用，可以带来绩效红利。
数字技术可以减少内部信息不对称，通过整合企业多部门资源，提高内部互动性，同时也加快企业内部对外部客户资源的响应速度，增强客户黏性，降低企业交易成本，提高企业内部运营效率。
同时，数字技术能够实现生产与销售活动资源的优化配置，降低资源匹配、渠道运营等费用与双重搜寻、监督交易、违约交易等企业外部经营成本。
此外，数字技术的应用可以给企业带来工艺流程、产品、组织、市场拓展等方面的创新，数字化程度越高，创新越充分。
企业内部运营效率的提高、企业外部经营成本的降低与企业创新能力的增强最终将促进企业绩效提升。
在相关政策驱动和基础设施保障下，企业需要加强对数字化转型的认识，数字化转型是企业高质量发展的必由之路，也是当前经济环境下，企业寻求经济效益增长的突破口。
来源：中企报数字经济
